Возврат и обмен


Возврат товара

Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" течении 14-ти дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного товара при условии что:

  • товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
  • товар полностью сохранил товарный вид; 
  • товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.

 

Обмену и возврату не подлежит товар в следующих случаях:

  • изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак);
  • изделия, которые имеют следы пользования;
  • изделия после 14 дней со дня продажи не могут быть приняты для возврата или обмена.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только после осмотра сервисным центром и подтверждении, что условия эксплуатации не нарушены.

Если Вы хотите обменять или вернуть товар, Вам нужно сообщить об этом любым способом связи из указанных в разделе контакты, все дальнейшие действия Вам расскажет наш менеджер.

В случае обмена или возврата, клиент оплачивает доставку товаров.

Возврат денежных средств возможен на банковский счет или почтовым переводом.

Для осуществления возврата денег по безналичному расчету понадобятся номер карты ПриватБанка или банковские реквизиты.