Повернення і обмін


Повернення товару

Згідно Закону України "Про захист прав споживачів" протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін придбаного товару за умови що:
  • товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. п.
  • товар повністю зберіг товарний вигляд;
  • товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки і заводське маркування.

Обміну та поверненню не підлягає товар у наступних випадках:
  • вироби, які були пошкоджені або модифіковані (виключаючи заводський брак);
  • вироби, які мають сліди користування;
  • вироби після 14 днів з дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну.
Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки після огляду сервісним центром і підтвердження, що умови експлуатації не порушені.

Якщо Ви хочете обміняти або повернути товар, Вам потрібно повідомити про це будь-яким способом зв'язку із зазначених в розділі контакти, все подальші дії Вам розповість наш менеджер.
У разі обміну або повернення, клієнт оплачує доставку товарів.
Повернення грошових коштів можливий на банківський рахунок або поштовим переказом.
Для здійснення повернення грошей за безготівковим розрахунком знадобляться номер картки ПриватБанку або банківські реквізити.